הסניף מקבל את הפריט להחזרה, ההחזר יבוצע תוך 14 ימים מיום ההחזרה לאשראי איתו בוצעה ההזמנה.
החזר כספי בגין רכישה באתר הסחר של החברה יהא בהתאם לסכום התשלום בפועל בגין העסקה, כפי שמצוין בחשבונית המס. בניכוי דמי משלוח ובניכוי 5% משווי הפריט או 100 ש”ח (הנמוך מביניהם).