הזמנות באתר- שאלות נפוצות

לביטול יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות: אנחנו זמינים בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00 עד 17:00

בטלפון 050-2383802 . לאחר שעות אלו, ניתן לשלוח אלינו מייל / סמס/ הודעה פרטית בפייסבוק/אינסטגרם ונטפל בנושא.

.דואר שליחים- הזמנות שיקלטו באתר החברה עד השעה 10:00, יסופקו 1-4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. 

2.  איסוף עצמי מהסניפים – הזמנות שנקלטו עד השעה 10:00 יסופקו עד 24 שעות (תתקבל הודעת SMS   לאיסוף הפריט כשהוא מוכן עם פרטי המיקום )

.דואר שליחים- הזמנות שיקלטו באתר החברה עד השעה 10:00, יסופקו 1-4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. 

2.  איסוף עצמי מהסניפים – הזמנות שנקלטו עד השעה 10:00 יסופקו עד 24 שעות (תתקבל הודעת SMS   לאיסוף הפריט כשהוא מוכן עם פרטי המיקום )

.דואר שליחים- הזמנות שיקלטו באתר החברה עד השעה 10:00, יסופקו 1-4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. 

2.  איסוף עצמי מהסניפים – הזמנות שנקלטו עד השעה 10:00 יסופקו עד 24 שעות (תתקבל הודעת SMS   לאיסוף הפריט כשהוא מוכן עם פרטי המיקום )

.דואר שליחים- הזמנות שיקלטו באתר החברה עד השעה 10:00, יסופקו 1-4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. 

2.  איסוף עצמי מהסניפים – הזמנות שנקלטו עד השעה 10:00 יסופקו עד 24 שעות (תתקבל הודעת SMS   לאיסוף הפריט כשהוא מוכן עם פרטי המיקום )

.דואר שליחים- הזמנות שיקלטו באתר החברה עד השעה 10:00, יסופקו 1-4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. 

1. 2.  איסוף עצמי מהסניפים – הזמנות שנקלטו עד השעה 10:00 יסופקו עד 24 שעות (תתקבל הודעת SMS   לאיסוף הפריט כשהוא מוכן עם פרטי המיקום )

2.  איסוף עצמי מהסניפים – הזמנות שנקלטו עד השעה 10:00 יסופקו עד 24 שעות (תתקבל הודעת SMS   לאיסוף הפריט כשהוא מוכן עם פרטי המיקום )

לא ניתן לבצע שינויים לאחר קבלת מספר הזמנה, אלא לבטלה ולערוך אותה מחדש.

לאחר ביצוע הזמנה לא ניתן לבצע שינויים.

הזמנה נשמרת בחנות 21 יום – הזמנה שלא תיאסף תוך 21 יום תוחזר למלאי ותחוייב.

ניתן לבצע התחברות (בלחיצה על הכפתור למעלה ) או לבצע רכישה ללא רישום, כאורח. יש להזין את פרטי פרופיל המשתמש, מייל וסיסמא ולהתחיל להכניס פריטים לסל הקניות. בסיום יש לגשת לסיום הזמנה ולתשלום בקופה ובחירת אופן המשלוח. במידה ויש ללקוח קופון יש להזינו בשדה "הזנת קופון

בסיום ההזמנה, יתקבל מסך של "הזמנתך בוצעה בהצלחה" עם מספר הזמנה לצורך מעקב. בנוסף ניתן לבדוק בכל רגע נתון בחשבונך באתר, דרך "לוח בקרה" בחלק העליון של המסך.